Céline Douguet

"Les RH, c'est du support, pas du business." Cette phrase, nous l'avons tous entendue au moins une fois. Pourtant, elle reflète une vision dépassée et dangereuse de la fonction RH. Dans un monde où le capital humain représente le principal avantage compétitif des entreprises, les RH ne sont pas un centre de coûts : ils sont un levier de croissance stratégique. Les chiffres le prouvent. Une étude McKinsey démontre que les entreprises qui placent les RH au cœur de leur stratégie affichent une...

Vous dépensez des milliers d'euros en publicités de recrutement, en posts sponsorisés LinkedIn, en campagnes de marque employeur... Et pourtant, vos résultats restent décevants. Pourquoi ? Parce que vous avez peut-être négligé votre meilleur actif de communication : vos collaborateurs actuels. Une étude Edelman révèle que 53% des personnes font plus confiance aux employés d'une entreprise qu'à son PDG. LinkedIn rapporte que le contenu partagé par des employés génère 8 fois plus d'engagement...

Le feedback est l'un des leviers les plus puissants de performance et de développement en entreprise. Pourtant, il reste l'un des sujets les plus mal maîtrisés. Trop brutal, il blesse et démotive. Trop édulcoré, il devient inutile. Absent, il laisse les collaborateurs dans le flou et freine leur progression. Une étude Gallup révèle que les employés qui reçoivent du feedback régulier sont 3,6 fois plus engagés que ceux qui n'en reçoivent pas. Mais comment instaurer une culture de feedback...